CÔNG BỐ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TRANG SỨC KARAFF
I. TỔNG QUAN THƯƠNG HIỆU
KARAFF là thương hiệu trang sức nghệ thuật cao cấp, chuyên thiết kế và chế tác sản phẩm tinh xảo trên nền chất liệu chuẩn quốc tế. Với triết lý “Vẻ đẹp không chỉ để nhìn mà còn để tin tưởng”, chúng tôi cam kết chất lượng là yếu tố cốt lõi đồng hành cùng phong cách và giá trị.
II. THÀNH PHẦN VÀ TIÊU CHUẨN NGUYÊN LIỆU
1. Kim loại nền
- Bạc nguyên chất 925 (chiếm 92.5% bạc nguyên chất, còn lại là hợp kim tăng độ cứng).
- Được mạ vàng 18K hoặc mạ bạch kim (Platinum-like coating) bằng công nghệ điện phân nhiều lớp.
- Đạt tiêu chuẩn:
- Không chứa Nickel gây kích ứng
- Không đổi màu trong điều kiện sử dụng thông thường
2. Đá đính kèm
- Cubic Zirconia (CZ): đá nhân tạo cao cấp, trong suốt, lấp lánh tương tự kim cương.
- Moissanite nhân tạo: dòng cao cấp, có độ cứng gần kim cương (9.25 Mohs), phản quang lửa mạnh.
Riêng sản phẩm Moissanite có kèm chứng nhận kiểm định GRA hoặc bản sao theo mã khắc trên viên đá.
III. TIÊU CHUẨN GIA CÔNG VÀ LẮP RÁP
- Tất cả sản phẩm đều được gia công tỉ mỉ, kiểm định qua 3 bước:
- Kiểm tra ổ đá & mối hàn thủ công
- Đánh bóng bằng máy rung vi tần số cao
- Rửa siêu âm & phủ nano bảo vệ
- Tiêu chuẩn đầu ra:
- Bề mặt sáng bóng, không bavia
- Đá đính đều, chắc chắn
- Không cong vênh, méo mó, trầy xước trước khi đóng gói
IV. CAM KẾT CHẤT LƯỢNG & CHÍNH SÁCH HẬU MÃI
1. Bảo hành chất lượng
| Nội dung bảo hành | Thời gian |
| Bạc 925 – ổ đá – gia công | 12 tháng |
| Lớp mạ vàng / bạch kim | 6 tháng |
| Moissanite (theo giấy kiểm định) | 12 tháng |
2. Bảo trì trọn đời
- Khách hàng được bảo trì làm mới – mạ lại – sửa đá – đánh bóng trọn đời sản phẩm theo chính sách tính phí ưu đãi.
- Thành viên loyalty có thể được miễn phí dịch vụ bảo trì hàng năm.
V. QUY TRÌNH KIỂM ĐỊNH & TRA CỨU
- Mỗi sản phẩm Karaff đều có mã số định danh duy nhất, gắn kèm tem bảo hành điện tử.
- Khách hàng, đại lý, CTV có thể:
- Kích hoạt bảo hành tại: www.karaff.vn/baohanh
- Tra cứu chất lượng và thông tin sản phẩm qua mã QR
- Nhận phiếu bảo hành điện tử và xác minh chứng nhận GRA (nếu có)
VI. PHÂN LOẠI SẢN PHẨM THEO TIÊU CHUẨN
| Phân loại | Ký hiệu mã | Thành phần nổi bật |
| Karaff CZ | CZxxxx | Bạc 925 + đá CZ |
| Karaff MOI | MOIxxxx | Bạc 925 + đá Moissanite + Chứng nhận GRA |
| Karaff Luxe | LUXxxxx | Dòng thiết kế giới hạn, xử lý thủ công cao cấp |
VII. THÔNG TIN LIÊN HỆ & XÁC NHẬN
Karaff Việt Nam – KARAFF CORPORATION
Trụ sở: PĐKT-29 Ktown Grand World Hà Nội
Website: www.karaff.vn
Hotline: 0905022222
Hotline: 0905022222
Email: info@karaff.vn
Chúng tôi cam kết sản phẩm cung cấp ra thị trường đúng chất lượng công bố, được kiểm tra kỹ lưỡng và bảo đảm tiêu chuẩn bảo hành – bảo trì rõ ràng, minh bạch, nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng, đại lý và cộng tác viên toàn hệ thống.
